Prezados clientes, A WI Telecom informa à todos que devido a pandemia do COVID-19 (Coronavírus) e seguindo todas as recomendações da Organização Mundial da Saúde – OMS, bem como dos governos Federal, Estadual e Municipal, especialmente visando o bem estar e preservação da saúde de todos, estaremos suspendendo por período de 15 (quinze) dias os atendimentos presenciais nos nossos pontos de atendimento a partir do dia 23/03/2020. Abaixo segue os contatos de cada localidade para atendimento:
ESCRITÓRIO CELULAR/WHATSAPP E-MAIL CMR Cianorte (44) 99970-6800 contato@witelecom.com.br (44) 99970-6900 CMR Santa Fé (44) 99911-3569 contato@witelecom.com.br (44) 99911-3100 CMR Cruzeiro (44) 99947-2085 cmrcruzeiro@witelecom.com.br CMR Iporã (44) 98403-2202 cmripora@witelecom.com.br CMR Mauá da Serra (43) 99960-0254 cmrmaua@witelecom.com.br CMR Tapejara (44) 99896-6402 cmrtapejara@witelecom.com.br CMR Terra Boa (44) 99714-9006 cmrterraboa@witelecom.com.br
Contamos com a compreensão, WI TELECOM.
A WI Telecom vem a público comunicar aos seus clientes, que no dia 14 de maio de 2016, sofreu um ataque cibernético em sua rede, resultando na desconexão de aproximadamente 800 clientes que operam pelo sistema via rádio, salientamos que o ataque foi de nível mundial não sendo problema exclusivo da WI Telecom. Lamentamos que em função do ataque, alguns clientes ainda estão com problemas técnicos em sua rede de internet. Por isso, informamos que as equipes técnicas das cidades atingidas, estão realizando visita técnica aos clientes afetados para que o sinal de internet seja restabelecido.A WI Telecom efetuará descontos relativos aos dias em que o serviço não fora prestado, conforme determina a regulamentação.
Atenciosamente, A direção.